Reducir de manera considerable los tiempos de compra de sus clientes es la nueva apuesta de Walmart en nuestro país. Para ello, el gigante del retail lanzó el día de hoy “Scan & Listo”, una nueva aplicación para celulares que permitirá escanear directamente los códigos de barra de los productos y pagarlos –de manera rápida y sencilla- en cualquiera de las cajas de autoservicio dispuestas en el local.

La herramienta, disponible para su descarga en Google Play y App Store, pone a la compañía de supermercados nuevamente a la vanguardia de lo que será el retail del futuro, alineándose con la estrategia global de Walmart que ha apostado firmemente por expandir su presencia en el mundo digital.

“Walmart Chile se ha fijado como meta liderar la industria en materia de innovación, porque entendemos que la clave para conquistar la preferencia de los consumidores va estar en la capacidad de entregar –no solo precios bajos- sino que una experiencia de compra que se adapte a sus distintas necesidades en cualquiera de los canales que utilice”, señaló Manuel López, gerente de operaciones del retailer norteamericano. “Scan & Listo permitirá hacer más ágil la compra de aquellos clientes que buscan reponer solo algunos artículos, y por tanto, esperan estar un corto periodo de tiempo al interior de nuestros locales”, agregó.

Durante la etapa piloto, la aplicación se encontrará habilitada solo para colaboradores en los supermercados Lider de calle Buenaventura, en Vitacura, y Express de Lider de Avda. Salvador, en Ñuñoa, y permitirá la compra de un máximo de 20 productos.

“Queremos ver cómo nuestros colaboradores responden a esta nueva forma de comprar y aprender de su experiencia, antes de ponerla a disposición de nuestros clientes e implementarla en otros locales y formatos de la compañía”, explicó el ejecutivo.

Acelerada transformación digital

Walmart Chile fijó el comercio electrónico como una de las prioridades en su plan trianual de inversiones, alineándose con la estrategia global de ofrecer una experiencia omnicanal, que integre la compra en tienda, el retiro en tienda, por computador y a través de los teléfonos celulares.

Sólo en los últimos meses la compañía invirtió en una nueva plataforma tecnológica para Lider.cl, que optimiza la navegación y entrega una experiencia personalizada a partir del conocimiento del cliente; implementó su servicio “Click y Retira”, que permite comprar en línea y retirar en tienda sin pagar de más, sin bajarse del auto y esperando sólo 5 minutos desde arribado al local; y suscribió una alianza estratégica con Cornershop, líder en la venta online.

En un esfuerzo por potenciar la diversidad e inclusión en sus equipos de trabajo, Walmart Chile lanzó la 1° Feria Laboral Virtual Inclusiva, instancia que ofrece oportunidades laborales a personas en situación de discapacidad.

Entre los días 19 y 23 de febrero, los interesados pueden acceder al sitio web: www.feriainclusiva.trabajaenwalmart.cl donde encontrarán una descripción de las distintas gerencias, formatos y unidades de negocio, además de las vacantes laborales ofrecidas por la empresa.

Según explicaron desde la empresa, el portal está especialmente diseñado para que los interesados puedan acceder a sus contenidos de manera fácil y amigable, por lo que incluye un diseño muy sencillo, totalmente compatible con herramientas de asistencia para personas con discapacidad visual y auditiva. Ejemplo de ello, es que todos los textos pueden ser oídos gracias a un script especial.

Asimismo, y en caso que los postulantes no encuentren una vacante que se acomode a sus expectativas, pueden dejar información básica e incluso un video de presentación en el sitio, para ser contactados en otra oportunidad.

“Estamos convencidos que una empresa más diversa e inclusiva es clave para sintonizar mejor con nuestros clientes y así puedan vivir mejor” afirmó Miguel Ángel Ruiz, gerente de Talento y Cultura de Walmart Chile. “Hoy contamos con más de 600 colaboradores en situación de discapacidad, y esperamos que este tipo de iniciativas propicie que esta cifra siga aumentando”, agregó el ejecutivo.

“Invito a todos los interesados a postular. Walmart Chile es un excelente lugar, dispuesto a darte todas las herramientas para crecer, aprender y superar tus miedos y problemas” señaló Alan Rojas, colaborador en situación de discapacidad que forma parte del área de comercio electrónico del retailer.

Walmart Chile ha sido pionero en el país en temas de diversidad e inclusión. En 2012 fue una de las primeras compañías en lanzar una política particular en la materia, en donde las personas en situación de discapacidad son un grupo objetivo específico.

Actualmente, la compañía trabaja junto con varias fundaciones para sumar nuevos integrantes, fijándose como meta que el número de colaboradores en situación de discapacidad supere el 2% de su dotación total al 2019, el doble de lo exigido por la nueva Ley de Inclusión Laboral.

Santiago, 30 junio de 2017.- Más de 100 participantes registró el 2do Encuentro Anual de Walmart Chile con Mujeres Proveedoras, la instancia con que la matriz de los supermercados Lider, Express de Lider, Ekono, SuperBodega aCuenta y Central Mayorista busca impulsar nuevas oportunidades para las mujeres en la cadena de abastecimiento del retail.

La cita, que fue coorganizada con Mujeres Empresarias y WEConnect International, contó con charlas de los principales ejecutivos de la empresa sobre las prioridades comerciales, logísticas y reputacionales de la compañía en su relación con sus proveedores, además de una rueda de negocios entre las proveedoras y el equipo de compras de la firma y una feria de exhibición de productos para potenciales proveedoras.

“En Walmart Chile estamos convencidos de que las proveedoras mujeres son capaces de sintonizar mejor con las necesidades de nuestros clientes, que son en su mayoría mujeres, ya que las conocen desde su propia experiencia cotidiana. Gracias a ellas surgen productos que nos diferencian, y que nuestras clientes clientas prefieren”, afirmó el gerente comercial de Walmart Chile, Gonzalo Gebara.

Walmart Chile forma parte del programa global de Wal-Mart Stores Inc. dirigido a potenciar el empoderamiento económico femenino, dada la gran relevancia de la mujer como consumidora y agentes de cambio en la sociedad. Entre otros puntos, su compromiso es incrementar el volumen de compras que realiza a empresas proveedoras de propiedad y lideradas por mujeres, tanto a través de la incoporación de nuevas proveedoras como de la profundización de la relación con las existentes.

Santiago, miércoles 21 de noviembre.- La novena edición del ranking realizado por la firma española Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco), que analiza la percepción que líderes empresariales, de opinión y el público en general tienen de las empresas que operan en el país, destacó a Walmart Chile por subir 36 puestos en tan solo un año en el estudio Merco Empresas, desplazándose desde el lugar 50 hasta el 18.

La Gerente de Asuntos Corporativos de Walmart Chile, Daniela Riutort, señaló que los resultados obtenidos son un fiel reflejo del esfuerzo que está realizando la compañía por construir relaciones de confianza sólidas con sus diversos grupos de interés. “La importante alza en esta medición nos motiva a seguir trabajando para cumplir con la misión que nos hemos propuesto: hacer que las familias chilenas puedan vivir mejor”, aseguró.

Pero ese no fue el único reconocimiento que recibió la compañía, ya que el Vicepresidente de Walmart para América Latina, Enrique Ostalé, y al Gerente General de Walmart en Chile, Horacio Barbeito, también aumentaron considerablemente su ubicación en el ranking de Líderes Merco, que analiza la reputación de los más destacados empresarios. Mientras el primero subió 12 puestos respecto al año pasado, ubicándose en el puesto número 34 de líderes con mejor reputación, el mandamás de la supermercadista en Chile escaló 11 puestos en relación a 2017, quedándose con el puesto número 62.

Walmart Chile es uno de los principales operadores del retail del país. Su estrategia multiformato y multicanal, cuenta con supermercados ideados a la medida de cada tipo de cliente, bajo las marcas Lider, Express de Lider, SuperBodega aCuenta, Central Mayorista, y su negocio de comercio electrónico Lider.cl.

Quilpué, 29 de noviembre de 2018.- Con el fin de apoyar el espíritu emprendedor de miles de habitantes de Quilpué y sus alrededores, Walmart Chile inauguró su primer local de Central Mayorista en la Región de Valparaíso, formato creado especialmente para que los comerciantes de la comuna abastezcan sus negocios de forma rápida, cómoda y a precios bajos siempre.

Precisamente, el nuevo local de Central Mayorista en Quilpué será pionero en ampliar la oferta de productos puesta a disposición de los clientes de este formato.
Es así como en el nuevo “Espacio Gastronómico” contará con amplia gama de sartenes, vajillas, cristalería, cuchillería, moldes para repostería y todo el equipamiento profesional necesario para darle un importante impulso a restaurantes y casinos. Mientras que en el sector de productos “Frescos”, los socios de este formato encontrarán las frutas y verduras más requeridas en esta temporada.

La inauguración fue encabezada por la gerente de formato Central Mayorista, Ximena Santibáñez, quien en compañía de autoridades locales, ejecutivos de la compañía y otros representantes de la comunidad destacó que esta apertura trae importantes novedades para los socios de este formato, quienes a partir de ahora podrán acceder a despacho a domicilio y a nuevos productos en las salas de venta.

El nuevo recinto, ubicado en Avenida Freire 1351, en el sector El Belloto, cuenta con una sala de venta de 3.144 metros cuadrados, dedicada a atender los requerimientos puntuales de emprendedores y comerciantes, y aportará 62 puestos de trabajo, los que en su gran mayoría serán ocupados por colaboradores que habitan en Quilpué.

“Queremos ser el mejor aliado de todos los comerciantes de Quilpué y sus alrededores, ahorrándoles tiempo y dinero para que puedan vivir mejor. Pero esta es una inauguración especial, ya que a partir de ahora nuestros socios podrán acceder a dos nuevos espacios en sala, donde encontrarán todo lo necesario para abastecer sus restaurantes y casinos, entre otras importantes novedades”, expresó Ximena Santibáñez.

Adicionalmente como novedad, el fin de ahorrarles tiempo y dinero a sus clientes en cada una de sus compras, el nuevo local de Central Mayorista en Quilpué contará con despacho a domicilio. “Sabemos que el tiempo es un bien muy preciado por nuestros socios, quienes muchas veces deben cerrar sus negocios para realizar las compras, por eso estamos felices de anunciar que nuestro nuevo local, el primero en la Región de Valparaíso, contará con despacho a domicilio. La idea es apoyar el desarrollo de sus emprendimientos en un aspecto tan sensible como es el abastecimiento”, expresó Santibáñez.

Desde su creación el año 2013, Central Mayorista se ha posicionado como un punto de abastecimiento especialista en atender las necesidades específicas de los comerciantes, feriantes y Horecas. Sin embargo, conscientes de su función social, su propuesta ha ido más allá de la oferta de un surtido atractivo de productos a muy buenos precios, sino que ha buscado transformarse en un verdadero “socio” de sus clientes, aportando a la creación de valor de sus negocios.

Luego de 5 años de funcionamiento, Walmart Chile ha decidido acelerar su plan de crecimiento para este formato, proyectando la apertura de 20 nuevos locales para los próximos 3 años, 13 de los cuales se abrirán en el trascurso del 2019.

Con un equipo compuesto por cerca de 51 mil colaboradores, Walmart Chile es uno de los principales operadores del retail del país. Su estrategia multiformato y multicanal, cuenta con supermercados ideados a la medida de cada tipo de cliente, bajo las marcas Lider, Express de Lider, Ekono, SuperBodega aCuenta y Central Mayorista, y su negocio de comercio electrónico Lider.cl.

Santiago, 4 de diciembre de 2018.- Luego de las aprobaciones de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras y de la Fiscalía Nacional Económica, para la adquisición por parte de Bci del 100% de todas las entidades que forman parte del negocio financiero de Walmart Chile, este miércoles comienza a operar la alianza comercial entre ambas empresas.

La firma del acuerdo comercial fue sellada hoy por Eugenio Von Chrismar, gerente general de Bci, y Horacio Barbeito, gerente general de Walmart Chile.

Esta transacción considera un acuerdo comercial a largo plazo entre Bci y Walmart Chile, el cual busca asegurar la colaboración entre ambas empresas para entregar los mejores beneficios y condiciones para sus clientes.

A partir de mañana los clientes de Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Lider.cl accederán a la tarjeta Lider Bci, así como de los distintos productos financieros tales como avances en efectivo, Súper Avance y seguros personales, entre otros.

Además de contar con los beneficios actuales y mantener las condiciones de sus productos, podrán acceder a una variada oferta crediticia, beneficios y descuentos por realizar compras en Lider y otros comercios.

El acuerdo no altera las condiciones que actualmente rigen a los clientes de Lider MasterCard y el stock de la tarjeta Presto.

La alianza celebrada entre dos empresas líderes en sus respectivas industrias busca garantizar una experiencia de servicio diferenciadora y una oferta de productos diseñados a la medida de sus clientes.

Viernes 7 de diciembre de 2018.- Este viernes, la ministra de la Mujer y la Equidad de Género, Isabel Plá, junto al ministro de Economía, José Ramón Valente, y el Gerente General de Walmart Chile, Horacio Barbeito, impulsaron un convenio junto a Walmart Chile para fomentar el emprendimiento femenino en el país, ya que, a nivel nacional, sólo el 39,2% de los emprendimientos están en manos de mujeres.

Con la firma de este convenio, se inaugura la primera Feria Emprendedoras en el Mall del Supermercado Lider de La Reina, donde 25 mujeres del Programa Mujer, Asociatividad y Emprendimiento del Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad de Género (SernamEG) podrán exponer y vender sus productos.

Esta Feria, que se replicará en regiones de Chile, busca promover el desarrollo económico femenino y destacar el rol de las mujeres como emprendedoras con productos de orfebrería, artesanía, vestuario y juegos didácticos, entre otros.

Curacaví, jueves 6 de diciembre de 2018.- Sin duda, ha sido un gran año para Walmart Chile, compañía que inauguró el día de hoy un nuevo local SuperBodega aCuenta -en la comuna de Curacaví-, sumando el 2018 doce nuevos supermercados a su portafolio.

La inauguración del supermercado, ubicado en calle Ambrosio O’Higgins 2110, contó con la presencia del gerente general de Walmart Chile, Horacio Barbeito, quien junto a otros ejecutivos de la firma, autoridades locales y representantes de la comunidad, relevó el plan de crecimiento ejecutado durante el presente año.

“Estamos felices de cerrar en Curacaví un año muy positivo para Walmart Chile. Un 2018 donde seguimos extendiendo nuestra propuesta multiformato y multicanal, a través de supermercados ideados a la medida de cada tipo de cliente”, afirmó el CEO de la compañía, Horacio Barbeito.

Por su parte, Francisco Núñez, gerente del formato SuperBodega aCuenta, destacó que en el nuevo local “los habitantes de Curacaví encontrarán una amplia variedad de productos, con el sello que caracteriza a SuperBodega aCuenta: siempre más barato”.

La recién inaugurada tienda pondrá a disposición de los habitantes de Curacaví más de 2 mil 700 productos, en una sala de venta que sobrepasa los 940 metros cuadrados. Adicionalmente, aportará 39 puestos de trabajo, los que serán ocupados en su totalidad por colaboradores que habitan en la zona.

Desde su creación, SuperBodega aCuenta se ha posicionado como una de las opciones preferidas de miles de familias, gracias a una propuesta de valor basada en llevar los precios más baratos de Chile a aquellas comunidades con baja densidad poblacional. Actualmente cuenta con 116 locales, distribuidos en diez regiones de nuestro país, cifra que representa el 30% de los locales de Walmart Chile a nivel nacional.

Santiago, 2 de enero de 2018.- ¿Se imagina haciendo sus compras en un supermercado que funcione completamente con un sistema de autoservicio? A partir de ahora, esto es una realidad. En un nuevo paso por acercar el “retail del futuro” a sus clientes, Walmart comenzó a operar en Chile su primera tienda en Latinoamérica y Estados Unidos con estas características. Se trata del local de Express de Lider, ubicado en Avenida Los Leones con Francisco Bilbao, en la comuna de Providencia.

El supermercado, que funciona a modo de piloto, opera exclusivamente con cinco cajas de autoservicio -en una sala de ventas de 320 m2- que son acompañadas por colaboradores dedicados a orientar a los clientes en el uso de esta tecnología.

El gerente de formato Express de Lider, Nicolás Undurraga, destacó que la compañía se encuentra inmersa en el proceso de transformación más grande de su historia, por lo que constantemente están buscando nuevas fórmulas para renovar la experiencia de compra, tanto en salas como a través de sus diferentes canales online. “Nuestra transformación se explica en gran medida por la incorporación de la tecnología y la innovación como uno de los ejes centrales de nuestro modelo de negocio, y nuestra apuesta con un modelo completamente autoservicio es ofrecer una solución aún más rápida y fácil para las compras de reposición añadió.

De igual forma, el ejecutivo recordó que la compañía está realizando importantes esfuerzos para ofrecer la mejor experiencia integrada entre las compras en tiendas y online, lo que ha sido muy valorado por sus clientes, ya que gracias a este tipo de iniciativas ahorran tiempo y dinero en cada una de sus compras.

Desde Walmart Chile -matriz de los supermercados Lider, Express de Lider, SuperBodega aCuenta y Central Mayorista- confirmaron que seguirán apostando por el autoservicio, pero sin eliminar el uso de cajas tradicionales. Para esto buscarán incorporar este tipo de soluciones en algunos locales que hoy no cuentan con esta tecnología y ampliarán su uso en salas donde ya se encuentra presente.

Esta iniciativa se suma a otras que ha implementado la compañía para liderar lo que será el “retail del futuro”. En agosto pasado, por ejemplo, anunció la implementación de “Escanea y Paga”, aplicación móvil que permite hacer las compras íntegramente con el celular sin la necesidad de pasar por caja para cancelar los productos. Esta plataforma, que actualmente se encuentra disponible en el supermercado Lider del Mid Mall Maipú, puede ser descargada de manera gratuita desde Google Play o App Store.

Santiago 17, de enero de 2019.- Cuatro jóvenes innovadores chilenos cumplieron el sueño de vivir la experiencia del primer viaje de negocios en la compañía de eCommerce JET.com -propiedad de Walmart- tras haber ganado el desafío Innova Challenge, proceso de atracción de talentos que este año estuvo enfocado en el desafío de crear productos digitales para facilitar la vida de los clientes de la compañía.

Luego de sortear un arduo proceso de selección, 46 alumnos de diversas universidades chilenas –escogidos entre más de 600 postulantes– participaron en la final de la tercera versión de esta iniciativa, instancia donde resultó ganador el equipo compuesto por Catalina Bustos, de la Universidad de Chile; Daniel Morales, de la Universidad de Los Andes; Lukas Zamora, de la Universidad Técnica Federico Santa María; María Fernanda Silva, de la Universidad Finis Terrae; y María Paz Valdivia, de la Universidad del Desarrollo, quienes desarrollaron una aplicación de compra asistida para personas con discapacidad visual.

Como premio, los ganadores viajaron a la sede de la empresa de comercio electrónico Jet.com en New Jersey, donde tuvieron la oportunidad de desarrollar una agenda que les permitió conocer a fondo el desarrollo del eCommerce en Estados Unidos, junto con presentar su idea a los expertos locales de la compañía.

“Actualmente un 20% de los participantes de ediciones anteriores ya es parte de Walmart Chile. Ésta jornada nos permite identificar a los estudiantes que mejor calzan con nuestra Cultura, que demuestren innovación, compromiso y trabajo en equipo”, afirmó Miguel Ángel Ruiz, gerente de Talento y Cultura de Walmart Chile.